
2008年10月10日
アイテムデータの不具合
以前にブログで取り上げた"アイテムデータの不具合"について。
(不具合な話)
その後、同じような不具合がおこっているというのをあちこちで目にしたり耳にしたりしていました。
でも、幸い私たちの商品では確認されていない不具合だったのですが…
本日、お客様よりご連絡があり「アイテムデータが壊れているみたいで…」と。
問題が起こった商品は、[Halloween 2008 Interior Object]です。

原因はおそらくSLのテクスチャなどのデータを保存しているサーバのデータを何らかの理由で移行していると思われ、そのデータ移行による不具合だと思うのですが…。
先に「不具合な話」で取り上げた商品(靴)も、先ほど確認したら通常通り表示されていました。
ただ、今回当方でその不具合が確認された商品はまさに今シーズンで、1L$配布させていただいている商品ですので多くの方にお持ち帰りになっていただいているものです。
時間の経過が解決してくれるとのんびりしている余裕がないシーズンものです。
もし、ご自身がお持ちのこちらの商品に同様の不具合が発生しているようでしたら、遠慮なく[ Muhi Mayo ]までIMもしくはノートカードでご連絡ください。
また、IMが届かない・ノートカードが届かないなどの不具合があることも考えられますので、2日~3日経過後もこちらから連絡がない場合はお手数ではありますが再度ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
B-Companyの他の商品についても同様に不具合が発生している場合は[ Muhi Mayo ]もしくは[ Chichio Nishi ]まで遠慮なくご連絡ください。
不具合発生以外の、その他ご質問やご意見などもお気軽にご連絡ください。
(不具合な話)
その後、同じような不具合がおこっているというのをあちこちで目にしたり耳にしたりしていました。
でも、幸い私たちの商品では確認されていない不具合だったのですが…
本日、お客様よりご連絡があり「アイテムデータが壊れているみたいで…」と。
問題が起こった商品は、[Halloween 2008 Interior Object]です。

原因はおそらくSLのテクスチャなどのデータを保存しているサーバのデータを何らかの理由で移行していると思われ、そのデータ移行による不具合だと思うのですが…。
先に「不具合な話」で取り上げた商品(靴)も、先ほど確認したら通常通り表示されていました。
ただ、今回当方でその不具合が確認された商品はまさに今シーズンで、1L$配布させていただいている商品ですので多くの方にお持ち帰りになっていただいているものです。
時間の経過が解決してくれるとのんびりしている余裕がないシーズンものです。
もし、ご自身がお持ちのこちらの商品に同様の不具合が発生しているようでしたら、遠慮なく[ Muhi Mayo ]までIMもしくはノートカードでご連絡ください。
また、IMが届かない・ノートカードが届かないなどの不具合があることも考えられますので、2日~3日経過後もこちらから連絡がない場合はお手数ではありますが再度ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
B-Companyの他の商品についても同様に不具合が発生している場合は[ Muhi Mayo ]もしくは[ Chichio Nishi ]まで遠慮なくご連絡ください。
不具合発生以外の、その他ご質問やご意見などもお気軽にご連絡ください。